Ordini

Quali metodi di pagamento accettate?

Carta credito, PayPal, paypal rate, bonifico bancario, satispay, ricarica postepay. POI PER DATI IBAN O POSTEPAY DOVREMMO INVIARE MAIL

È sicuro acquistare sul vostro sito?

Sì, utilizziamo sistemi di pagamento sicuri e protetti.

Posso acquistare senza registrarmi?

Sì, è possibile acquistare anche come ospite, anche se noi consigliamo sempre di registrasi al sito per usufruire di uno storico ordini e comunicazioni.

Come posso effettuare un ordine?

Scegli il prodotto, aggiungilo al carrello, inserisci i dati, seleziona il pagamento e conferma. Riceverai una mail di conferma.

Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?

Sì, ma solo se non è ancora stato spedito. Contattaci il prima possibile.

Prodotti

Come faccio a restituire un prodotto?

Contattaci e ti forniremo le istruzioni per il reso, tenendo presente che Il reso non è disponibile per alcuni prodotti e che per poterne usufruire, l’articolo deve essere restituito nelle condizioni originali: non aperto, non utilizzato, non danneggiato e privo di modifiche che ne alterino l’aspetto, la composizione o la funzionalità originale.

Ci sono costi per il reso?

Generalmente a carico del cliente, salvo errori o prodotti difettosi.

Quale arco è più adatto a un principiante?

Dipende da età, utilizzo e budget. Contattaci per un consiglio mirato.

Come scelgo la misura delle frecce?

In base alla tua apertura e alla potenza dell’arco. Possiamo aiutarti nella scelta.

Quali accessori sono indispensabili per iniziare?

Frecce,parabraccio, patella, faretra e un minimo di setup base.

Il prodotto che ho scelto è compatibile con il mio arco?

Se hai dubbi, scrivici: verifichiamo noi la compatibilità.

Spedizione

Fate spedizioni internazionali?

Sì, spediamo in diversi Paesi Eu. Costi e tempi variano.

Come posso tracciare il mio pacco?

Riceverai un link di tracciamento via email dopo la spedizione.

Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato?

Contattaci subito con foto del danno, risolveremo rapidamente. Importante è ritirare pacco con riserva se il collo è danneggiato

Posso cambiare l’indirizzo di consegna dopo aver ordinato?

Sì, se l’ordine non è ancora stato spedito.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

Dipende dalla disponibilità: prodotti pronti subito, altri in 7–9 giorni lavorativi.


Prevendita

Offrite sconti o promozioni speciali?

Sì, periodicamente proponiamo offerte e sconti. Segui il sito e i social.

Non sono sicuro del mio acquisto, a chi posso chiedere consiglio?

Al nostro team: ti aiutiamo a scegliere in base alle tue esigenze.

Come posso contattarvi?

Via email a info@archeryshop.it , telefono 0464430990 o WhatsApp 3240521240

Post Vendita

Avete guide o tutorial su come usare i prodotti?

Sì, pubblichiamo contenuti (oppure seguire blog)e possiamo guidarti anche direttamente.

Offrite supporto per problemi tecnici o montaggi?

Sì, offriamo assistenza anche post-acquisto per setup e utilizzo.

In quanto tempo ricevo un rimborso?

Entro 7/10 giorni dalla ricezione e verifica del reso.


Altre domande? Non farti problemi!